Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping su Biffi Boutiques
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutto il mondo. In Italia, la consegna avviene solitamente entro 2-3 giorni lavorativi. I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al volume dell'ordine.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, con tutti i cartellini e sigilli di sicurezza intatti. Contatta il nostro customer care per avviare la procedura.
I prodotti venduti su Biffi Boutiques sono autentici?
Assolutamente sì. Biffi Boutiques garantisce l'autenticità di ogni prodotto a catalogo, collaborando direttamente con i brand più prestigiosi del panorama fashion internazionale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Apple Pay per garantirti una transazione sicura e veloce.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Una volta confermato, l'ordine viene processato rapidamente dal nostro magazzino. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattarci immediatamente; faremo il possibile prima che il pacco venga affidato al corriere.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie specifica per il brand selezionato. Se hai dubbi sulla vestibilità di un capo, il nostro team di personal shopper è a tua disposizione per una consulenza dedicata.